Políticas Legales de Jenn Makeup Studio
Política de Privacidad
Última actualización: Mayo de 2026
En Jenn Makeup Studio valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al interactuar con nuestro sitio web y al utilizar nuestros servicios de reserva de citas.
1. Información que recopilamos
Para poder brindarle un servicio de excelencia, recopilamos la siguiente información personal cuando usted agenda una cita a través de nuestros canales o sitio web:
- Nombre completo.
- Número de teléfono de contacto.
- Servicios solicitados e historial de citas.
2. Uso de su información
Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestionar, confirmar y administrar sus reservas.
- Contactarle en caso de cambios o recordatorios sobre su cita.
- Mejorar la calidad de nuestra atención al cliente.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales o de marketing.
3. Tiempo de retención de datos
Mantenemos su información personal en nuestros registros únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Específicamente, guardaremos los datos de sus citas por un período máximo de un (1) año a partir de la fecha de su último servicio. Transcurrido este tiempo, sus datos serán eliminados de forma segura de nuestros sistemas, a menos que la ley exija su conservación por un tiempo mayor.
4. Seguridad de los datos
La seguridad de su información es una prioridad para nosotros. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de estándar profesional (como conexiones cifradas) para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Su información se almacena en servidores seguros con controles de acceso estrictos.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza "cookies" (pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo) para garantizar el correcto funcionamiento de la página y ofrecerle una mejor experiencia de navegación. Estas cookies no recopilan información personal identificable. Al usar nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del mismo.
6. Derechos del usuario
Usted tiene el control total sobre su información personal. De acuerdo con las leyes de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos antes del plazo de un año, siempre y cuando no haya obligaciones legales o reservas pendientes que nos impidan hacerlo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse directamente con nosotros a través de nuestros canales de contacto oficiales.
